개인정보 처리방침

인바이저(이하 “회사”)는 웹사이트, 서비스 소개서 요청, 상담 문의 및 고객사 대시보드(이하 “서비스”)를 운영하며 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.

1. 적용 범위

이 방침은 웹사이트 방문과 콘텐츠 이용, 서비스 소개서 요청과 상담 문의, 계정 생성·로그인·고객사 대시보드 이용, 고객사가 서비스에 등록하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 프로젝트·분석 데이터에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보와 데이터

회사는 주민등록번호, 여권번호, 건강정보 등 민감정보나 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

3. 이용 목적

• 서비스 소개서 전달, 상담 문의 회신 및 미팅 일정 조율
• 계정 생성, 본인 확인, 로그인 유지 및 조직별 권한 관리
• 고객사 대시보드, 광고 분석·관측 결과 및 보고 기능 제공
• 서비스 이용 현황 분석, 기능 개선 및 품질 관리
• 오류 대응, 부정 이용 탐지, 보안 사고 예방 및 조사
• 유입 채널·콘텐츠별 문의 현황 분석

회사는 고객사 대시보드 데이터를 고객사의 요청을 처리하거나 서비스를 제공하는 목적 외에 자체 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

현재 랜딩페이지 이용 현황 분석을 위해 Amplitude, Inc.의 분석 서비스를 사용합니다. 이 과정에서 분석·세션 정보가 미국에 있는 Amplitude 서버로 전송될 수 있습니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다. 고객사 대시보드에서 고객사 조직의 구성원에게 표시되는 데이터는 해당 고객사와 이용자가 부여한 권한 범위 안에서만 열람할 수 있습니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보와 데이터는 내부 절차에 따라 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 발생한 경우 분쇄 또는 소각합니다. 백업 시스템에 보관된 데이터는 기술적 복구 주기에 따라 순차적으로 삭제될 수 있으며 복구 목적 외에는 이용하지 않습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지, 동의 철회, 계정 탈퇴, 고객사 대시보드 데이터의 열람·반출·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 보내주시면 본인 확인과 권한 확인 후 관련 법령 및 고객사 계약에 따라 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

• 조직과 역할에 따른 접근 권한 관리
• 로그인 세션의 안전한 관리 및 부정 접근 탐지
• 서비스 요청·오류·보안 로그 기록
• 전송 구간의 암호화와 운영 환경 접근 통제
• 임직원과 수탁사에 대한 개인정보 보호 관리·감독

10. 개인정보 보호 문의처

• 이메일: contact@invizor.io
• 주소: 서울특별시 강남구 논현로10길 30

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침은 법령, 서비스 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 안내하며, 현재 적용되는 방침의 최종 업데이트 일자를 이 페이지 상단에 표시합니다.