광고 컨텍스트
광고 컨텍스트는 광고가 보이는 위치와 주변 내용, 그때 이용자가 찾는 정보를 뜻합니다.
같은 광고라도 어떤 정보 바로 뒤에 보이는지에 따라 이해와 반응이 달라집니다. 광고 내용뿐 아니라 게재 위치, 주변 주제, 사용자 질문의 조건을 함께 읽습니다.
같은 메시지도 놓인 장소에 따라 달라집니다
긴 배터리 주행거리를 내세운 전기 자전거 광고는 장거리 출퇴근용 제품을 비교하는 사람에게 판단 자료가 될 수 있습니다. 같은 전기 자전거에 관심이 있더라도 배터리 안전 점검법을 찾는 사람에게는 지금 필요한 답이 아닙니다. 제품군이 같아도 이용자가 지금 알고 싶은 내용과 광고의 제안은 다를 수 있습니다.
통제된 테스트에서 광고가 어디에 보였는지 기록할 때는 질문, 광고 카드, 바로 앞뒤의 화면, 랜딩을 함께 저장합니다. 직접 시험해 본 화면과 광고 관리자의 집계 수치는 서로 다른 자료입니다.
광고 화면을 기록할 때 함께 남길 것
광고 카드만 잘라 저장하면 왜 그 제안이 어울렸는지 나중에 판단하기 어렵습니다. 통제된 테스트에서는 질문의 직전 조건, 광고가 붙은 답변 또는 콘텐츠의 주제, 카드 문구, 클릭 뒤 페이지를 함께 보관하세요. 같은 전기 자전거 광고가 보였더라도 ‘출퇴근용 비교’와 ‘배터리 안전 점검’은 평가 기준이 다릅니다. 관찰 사실과 적합성 판단을 별도 칸에 적습니다.
콘텐츠 맥락과 대화 맥락의 차이
웹페이지 옆 광고는 페이지의 주제와 주변 내용을 분석할 수 있고, 대화형 서비스의 광고는 이용자가 현재 좁히는 질문 조건이 중요할 수 있습니다. 두 환경 모두 맥락이라는 말을 쓰지만 관찰 가능한 신호와 플랫폼의 정책은 다릅니다. 한 환경의 타겟팅 규칙을 다른 환경의 광고 전달 방식이라고 설명하지 않습니다.
광고주가 다른 이용자의 비공개 대화 원문을 받는 것은 아닙니다. 관찰할 수 있는 범위는 자체 테스트와 광고 관리자의 집계 보고서로 구분합니다.
