E-E-A-T
E-E-A-T
E-E-A-T는 경험(Experience), 전문성(Expertise), 권위성(Authoritativeness), 신뢰성(Trustworthiness)을 묶어 설명하는 Google의 품질 평가 관점입니다.
마케팅 글에서는 작성자가 무엇을 직접 확인했는지, 수치의 출처와 조건이 무엇인지 보여 주는 데 참고할 수 있습니다. 네 글자를 체크박스처럼 채우는 것보다 사실관계를 정확히 쓰는 일이 중요합니다.
신뢰는 표시가 아니라 검증 가능성입니다
저자 소개, 작성일, 출처 표시는 독자가 정보를 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 형식만 갖추고 경험을 꾸며 쓰면 반대 효과가 납니다. 직접 운영한 광고 사례가 있다면 캠페인 목표, 측정 기간, 표본과 한계를 함께 제시하세요. 예를 들어 성과 수치만 내놓기보다 어느 기간에 무엇을 바꿨는지 적어야 독자가 결과를 판단할 수 있습니다.
모든 주제에 같은 형태의 전문성이 필요한 것은 아닙니다. 기본 용어 설명은 정확한 정의와 계산이 우선이고, 새로운 광고 기능이나 성과 주장은 최신 공식 문서와 실제 관찰이 중요합니다. E-E-A-T를 마케팅 문구처럼 붙이기보다 주장마다 무엇을 근거로 말하는지 확인합니다.
경험을 어떻게 드러내나요?
운영 사례라면 성과가 좋았다보다 아래의 기록이 독자의 판단을 돕습니다.
- 조건: 기간·대상·캠페인 목표는 무엇이었나요?
- 변경: 실제로 무엇을 바꿨나요?
- 관측: 어떤 방법으로 무엇이 달라졌는지 측정했나요?
- 한계: 비교 집단·표본·외부 변화 중 결과를 해석할 때 조심할 점은 무엇인가요?
직접 확인한 사실과 해석을 구분하면 독자가 비슷한 상황에 적용할 수 있습니다. 기업 이름을 공개할 수 없더라도 익명화된 조건과 방법을 설명할 수 있습니다. 그런 자료가 없다면 공식 출처와 정확한 계산에 집중하고 경험을 만들어 내지 않습니다.
주의: E-E-A-T 자체를 직접 입력하는 단일 순위 점수로 설명하면 부정확합니다. 꾸며 낸 저자 경력이나 후기를 만들지 마세요.